ExpertSender E-commerce Lab
26 marca 2026 r.
Muzeum Polskiej Wódki, Plac Konesera 1, sala „Akademia", Warszawa
09:00–09:30 | Rozpoczęcie wydarzenia i kawa powitalna
Przybycie uczestników, zapoznanie, odbiór materiałów oraz networking wstępny.
09:30–10:30 | Sesja I — CZĘŚĆ 1
Paulina KrawczykMarketing Automation, które naprawdę działa. Strategia, dane i scenariusze dla e-commerce.

Większość e-commerców ma wdrożone Marketing Automation. Niewielu ma je wdrożone strategicznie. Na tym warsztacie nie rozmawiamy o narzędziach, rozmawiamy o tym, jak myśleć o automatyzacji tak, żeby realnie wpływała na przychody i relację z klientem. Wspólnie przejdziemy przez cykl życia klienta, jakość danych, budowanie scenariuszy i zasoby, których potrzebujesz, żeby MA faktycznie pracował dla Twojego biznesu. Wychodzisz z gotową mapą usprawnień, nie z kolejną prezentacją do szuflady.
10:30–10:35 | Przerwa kawowa
10:35–11:35 | Sesja I — CZĘŚĆ 2
Paulina Krawczyk — Kontynuacja wystąpienia oraz pogłębienie omawianych zagadnień.
11:35–11:50 | Przerwa kawowa
11:50–12:50 | Sesja II — CZĘŚĆ 1
Mateusz HaberCase Study Surf Inc. - Historia od zera do 75 milionów GMV
Marka streetwearowa Surf Inc. generuje nawet 900 tys. zł obrotu w jeden dzień, nie dzięki pojedynczym kampaniom, lecz dzięki przemyślanemu systemowi danych i technologii. Sukces opiera się na pięciu zintegrowanych filarach: e-commerce, marketing sterowany marżą, automatyzacja, SEO oparte na danych i AI oraz centralna hurtownia danych. To historia przejścia od optymalizacji pod ROAS do zarządzania marżą drugiego stopnia i pełnej automatyzacji decyzji marketingowo-produkcyjnych.
12:50–12:55 | Przerwa kawowa
12:55–13:55 | Sesja II — CZĘŚĆ 2
Mateusz Haber — Kontynuacja wystąpienia oraz pogłębienie omawianych zagadnień.
14:00–15:00 | Lunch
Lunch serwowany na miejscu wydarzenia.
15:00–16:30 | Sesja III
Michał KidońWpływ listy odbiorczej na skuteczność email marketingu
Podczas tej sesji omówimy znaczenie procesu budowania bazy adresowej dla efektywności kampanii mailingowych. Dowiecie się dlaczego więcej niekoniecznie znaczy lepiej i czemu efekt pierwszego wrażenia jest tak bardzo istotny. Skupimy się na kilku etapach od pozyskania adresu klienta do zakończenia jego obecności na liście wysyłkowej.
16:30–18:00 | Networking
Czas na rozmowy, wymianę doświadczeń.
18:30 | Kolacja
Zwieńczenie dnia kolacją w restauracji Orzo Koneser. Lokalizacja

Osoba kontaktowa
Julia Krawiecka
Tel.: +48 669 324 058
E-mail: julia.krawiecka@expertsender.com
ExpertSender S.A.
E-commerce Lab 2026